Les produits sont livrés avec de la glace sèche et un isolant thermique qui garde le tout au froid sous les 4 degrés pour une période d’au moins 48h. Il vous suffit de congeler les produits à nouveau lors de la réception. Il est possible que les rondelles ne soient pas dures comme de la pierre, mais si elles sont encore froides au toucher, vous pouvez les consommer en toute sécurité. 😊
La livraison a toujours lieu du mardi au vendredi suivant la commande qui est passée avant le dimanche matin 9h. Nous envoyons les colis sans signature requise. Le paquet sera donc laissé devant votre porte ou à un endroit sécuritaire. Les heures de livraison sont de 8h00 à 21h00.
Si vous avez d’autres questions ou que vous éprouvez un problème avec la livraison d’un colis , n’hésitez pas à parcourir le centre d’aide, nous contacter via le clavardage en ligne sur le site web ou par courriel info@evivenutrition.com .